Tendencias en Redes Sociales 2020
Cada vez más personas son conscientes del impacto de las redes sociales en la salud mental. Por ello, muchas empresas están adaptando sus estrategias a las tendencias digitales, buscando no solo cantidad de publicaciones, sino calidad y conexión real con su audiencia.
Incluso existe un día especial llamado Día de la Desconexión (#DigitalDetox), para concienciar sobre cómo usamos las redes sociales y su influencia en nuestra vida cotidiana.
Si tu empresa quiere incrementar seguidores y posibles clientes, es clave conocer las principales tendencias que marcarán el próximo año.
– Realidad Aumentada y Realidad Virtual
La realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR) permitirán ofrecer experiencias interactivas únicas. La AR mejora la experiencia en tiendas físicas y la VR impulsa las ventas online al permitir a los usuarios «vivir» el producto antes de comprarlo.
– Inteligencia Artificial (IA)
La IA ya forma parte de nuestra vida diaria. Las marcas deben invertir en tecnologías de IA para mejorar la experiencia del cliente, administrar datos y optimizar acciones de marketing, generando resultados más efectivos.
– Micro-influencers
Los micro-influencers son una tendencia creciente, especialmente en Instagram. Permiten que las marcas promocionen productos a través de múltiples perfiles con un coste controlado y un alcance más segmentado. El 49% de los consumidores confían en las recomendaciones de influencers, lo que demuestra la efectividad de esta estrategia.
– Nuevas generaciones: Millennials y Gen Z
Estas generaciones demandan innovación, creatividad y personalización. Son quienes tendrán mayor poder adquisitivo y conocimiento tecnológico, por lo que las marcas deben adaptar su estrategia para conectar con ellos.
– Construcción de comunidades
La decisión de compra depende cada vez más de la experiencia de otros clientes. Las marcas que fomenten comunidades activas, con contenido generado por usuarios y valoraciones, aumentarán la confianza y las ventas.
– Nuevos modelos de compra
El comercio a través de múltiples canales crece constantemente. Plataformas como Instagram permiten compras integradas mediante shoppable posts, acercando los productos directamente a los usuarios y aumentando las conversiones.
Como vemos, las redes sociales tienen un poder decisivo en la compra. Apostar por una gestión profesional de redes puede incrementar significativamente tu público objetivo.
Ponte en contacto con nosotros y te informaremos sobre las ventajas y desventajas de las redes sociales y las subvenciones de comercio electrónico que puedes solicitar.
