Blog de Marketing Digital y Comercio Electrónico - Outcomm
Ecommerce solutions. Desarrollo de tiendas online con Prestashop. Reconocidos por el ISO20000. Programa de Mentoring de comercio electrónico. Extrem@TIC. ChequeTIC.
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Blog de marketing

Trucos para mejorar la atención al cliente

05 Abr Atención al cliente en eCommerce

¿Un aspecto muy importante en los negocios? La atención al cliente. La adecuada atención al cliente es un factor clave para cualquier tipo de negocio, ya que si un cliente resulta satisfecho con nuestros servicios volverá  a adquirir nuestros productos e incluso nos recomendará en su...

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Herramienta para CRM Salesforce

05 Abr Herramienta Salesforce de CRM

¿Quieres contactar con tus clientes de una manera diferente? Te presentamos Salesforce   ¿Qué ofrece la herramienta Salesforce?     Ventas a través de Sales Cloud que agiliza el CRM y com que nos proporciona información relevante para poder focalizar la atención en los puntos débiles. Servicio por medio de Service Cloud...

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B2C Business to Consumer

05 Abr B2C: Business To Consumer

¿Has oído hablar del B2C Business to Consumer?  Te mostramos el último estudio realizado por ONTSI sobre Business to Consumer ¿En qué consiste? El concepto Business to Consumer lo escuchamos frecuentemente en temas relacionados con el marketing y se podría traducir como del negocio al consumidor, es decir la compra-venta de...

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