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¿Quieres comunicarte con tus clientes?

Te recomendamos la herramienta ClickDesk

 

¿Cuáles son las principales características de la herramienta ClickDesk?

 

  • Esta herramienta esta visible tanto en versión Web como en versión adaptada a dispositivos móviles para que sea sencillo acceder a ella.
  • Es fácil de configurar y además es totalmente personalizable.
  • Permite la automatización de entradas.
  • Nos muestra el historial de mensajes que hemos recibido y enviado.
  • Podemos obtener análisis que se muestran en forma de gráfico.

 

clickdesk

¿Qué podemos hacer con la herramienta?

 

  • Chat en tiempo real con los usuarios.
  • El chat puede incorporar voz y vídeo.
  • Soporte a los usuarios a través del correo electrónico.
  • La barra de herramientas sociales incluye Facebook y Twitter.

 

¿Cuáles son algunas de las empresas que confían en esta herramienta?

 

  • Manage Protect
  • Quorum
  • Mirantis
  • Smart Tuition
  • Netstock
  • AgileCRM

 

¿Cuáles son algunas de las herramientas con las que podemos integrar ClickDesk?

 

  • WordPress
  • Magento
  • Salesforce
  • Joomla
  • BIGCommerce
  • Zendesk
  • SugarCRM

 

¿Qué versiones podemos encontrar de la herramienta?

 

ClickDesk cuenta con tres versiones diferentes para adaptarse a las necesidades de cada negocio, ya que cada una cuenta con unas características. Además de los pagos mensuales, si te comprometes con ellos un año te realizan un descuento del 15% y si te comprometes durante dos años te ofrecen un descuento del 33%.

  • Lite: con un coste de 14,99$/mes/agente es la versión más simple de la herramienta y la ideal para equipos muy reducidos.
  • Pro: tiene un coste de 24,99$/mes/agente esta versión es ideal para empresas que están expandiéndose y tienen un tamaño considerable, puesto que cuenta con más funciones disponibles.
  • Enterprise: cuyo coste asciende a los 39,99$/mes/agente, esta es la versión más sofisticada puesto que es la que contiene todas las funciones de las que dispone la herramienta.

 

Si quieres más información acerca de esta herramienta de customer relationship management, haz click aquí.

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