¿Quieres optimizar la comunicación con tus clientes?
Te presentamos el chat Olark
¿Qué podemos hacer con la herramienta?
- Conocer a los usuarios de nuestras páginas y saber qué es lo que busca en ellas.
- Comunicarte en tiempo real con los usuarios, además se pueden copiar y pegar los mensajes.
- Es posible modificar y personalizar los chats para adecuarlo a nuestros gustos y necesidades.
- Se integra con las principales herramientas.
- Obtén las valoraciones de los clientes para saber cuál es su opinión de los productos o servicios y así poder optimizar los resultados.
- Además cuando no estamos utilizando la herramienta, ella guarda los mensajes para que podamos visualizarlos posteriormente.
¿Qué versiones encontramos de Olark?
La herramienta cuenta con dos versiones, una más simple y otra más sofisticada, además de una versión de prueba gratuita de la herramienta.
- Basic: esta versión tiene un coste de 12,99$/mes/usuario, es la más básica y la adecuada para equipos más pequeños y que se inician con la herramienta.
- Premium: el coste de esta versión asciende a los 22,99$/mes/usuario, está pensada para equipos más grandes e incorpora todas las funcionalidades disponibles.
¿Cuáles son algunas de las herramientas con las que se integra?
- Shopify
- BigCommerce
- Zendesk
- Google Analytics
- Salesforce desk
- Salesforce
- Nutshell
- Highrise
