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¿Quieres optimizar la comunicación con tus clientes?

Te presentamos el chat Olark

 

¿Qué podemos hacer con la herramienta?

 

  • Conocer a los usuarios de nuestras páginas y saber qué es lo que busca en ellas.
  • Comunicarte en tiempo real con los usuarios, además se pueden copiar y pegar los mensajes.
  • Es posible modificar y personalizar los chats para adecuarlo a nuestros gustos y necesidades.
  • Se integra con las principales herramientas.
  • Obtén las valoraciones de los clientes para saber cuál es su opinión de los productos o servicios y así poder optimizar los resultados.
  • Además cuando no estamos utilizando la herramienta, ella guarda los mensajes para que podamos visualizarlos posteriormente.

 

¿Qué versiones encontramos de Olark?

 

La herramienta cuenta con dos versiones, una más simple  y otra más sofisticada, además de una versión de prueba gratuita de la herramienta.

  • Basic: esta versión tiene un coste de 12,99$/mes/usuario, es la más básica y la adecuada para equipos más pequeños y que se inician con la herramienta.
  • Premium: el coste de esta versión asciende a los 22,99$/mes/usuario, está pensada para equipos más grandes e incorpora todas las funcionalidades disponibles.

 

olark

 

¿Cuáles son algunas de las herramientas con las que se integra?

 

  • Shopify
  • BigCommerce
  • Zendesk
  • Google Analytics
  • Salesforce desk
  • Salesforce
  • Nutshell
  • Highrise

 

 

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