Olark - la herramienta para comunicarte con tus clientes
Ecommerce solutions. Desarrollo de tiendas online con Prestashop. Reconocidos por el ISO20000. Programa de Mentoring de comercio electrónico. Extrem@TIC. ChequeTIC.
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Olark para comunicarte con tus clientes

Businessman on video conference with her colleague in office job

05 May Olark para comunicarte con tus clientes

¿Quieres optimizar la comunicación con tus clientes?

Te presentamos el chat Olark

 

¿Qué podemos hacer con la herramienta?

 

  • Conocer a los usuarios de nuestras páginas y saber qué es lo que busca en ellas.
  • Comunicarte en tiempo real con los usuarios, además se pueden copiar y pegar los mensajes.
  • Es posible modificar y personalizar los chats para adecuarlo a nuestros gustos y necesidades.
  • Se integra con las principales herramientas.
  • Obtén las valoraciones de los clientes para saber cuál es su opinión de los productos o servicios y así poder optimizar los resultados.
  • Además cuando no estamos utilizando la herramienta, ella guarda los mensajes para que podamos visualizarlos posteriormente.

 

¿Qué versiones encontramos de Olark?

 

La herramienta cuenta con dos versiones, una más simple  y otra más sofisticada, además de una versión de prueba gratuita de la herramienta.

  • Basic: esta versión tiene un coste de 12,99$/mes/usuario, es la más básica y la adecuada para equipos más pequeños y que se inician con la herramienta.
  • Premium: el coste de esta versión asciende a los 22,99$/mes/usuario, está pensada para equipos más grandes e incorpora todas las funcionalidades disponibles.

 

olark

 

¿Cuáles son algunas de las herramientas con las que se integra?

 

  • Shopify
  • BigCommerce
  • Zendesk
  • Google Analytics
  • Salesforce desk
  • Salesforce
  • Nutshell
  • Highrise

 

 

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